ДОГОВОР НА РЕАЛИЗАЦИЮ ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОДУКТА

Индивидуальный предприниматель Краденов Александр Вадимович, действующего на основании Свидетельства, с одной стороны, и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет по сетевому адресу https://online-fengshui.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=89&Itemid=184, пользователь сайта в сети Интернет https://online-fengshui.ru (а также иных нишевых сайтов Краденова Александра Вадимовича заключили настоящий договор на реализацию информационного продукта о нижеследующем.

1. Термины и определения

1. В настоящем договоре на реализацию информационного продукта, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

«Потребитель» — Любое лицо, данные о котором внесены в формы сбора персональных данных на Сайте, а также оплатившее стоимость Объекта реализации, в порядке, предусмотренном Договором. В случае если действия, указанные в пункте 2. Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Потребителя.

«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Краденов Александр Вадимович ИНН 753600147185, Свидетельство серия номер 47 003143575, ОГРНИП 314471614700025, адрес для корреспонденции: 196211, г. Санкт-Петербург, Пр.Космонавтов, 14

«Стороны» — Исполнитель и Потребитель.

«Сайт» — Совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу https://online-fengshui.ru (а также иных нишевых сайтов  Краденова Александра Вадимовича).
 

«Объект реализации» — Вебинар и/или Информационный курс и/или Диск  и/или доступ к другой информации на Сайте. Стоимость Объекта реализации указана на Сайте.

«Услуга» — Любой Объект реализации или другая указанная платная информация на Сайте.

«Оказание информационных услуг» — все необходимые действия  Исполнителя, Потребителя и третьих лиц для осуществления передачи Учебного материала Потребителю и выполнение Задания Потребителем.

«Вебинар» — Оказание информационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги.

«Вводный вебинар»– это вебинар, которой проводиться спикером для освещения вводной темы для участников вебинара.

«Вебинарная площадка» — это комплекс информационных и технических решений,  обеспечивающий взаимодействие участника вебинара с ведущим вебинара через электронные каналы связи. Другими словами, это сайт (или портал) со специальным сервисом видеохостинга.

«Участник вебинара» – это слушатель, который принимает участие в вебинаре со своего компьютера, пройдя в определенное, заранее указанное организатором вебинара время, по присланной им ссылке. Слушатель может общаться в аудиоконференции и чате, рисовать на общей доске, смотреть презентацию, выйти на вебинарную площадку с видео и голосом.

«Организатор вебинара» – это Исполнитель или его уполномоченное лицо, который(ое)план ирует вебинар, назначает спикера, формирует группу слушателей, предоставляет уведомления о дате и времени проведения вебинара, решает другие организационные вопросы.

«Семинар» – это проведение встреч в режиме реального времени. Во время семинара участники находятся вместе. Аудитория семинара может состоять из неограниченного количества участников, находящихся в одном месте.

«Участник семинара» – это слушатель, который принимает участие в семинаре в определенном месте (город, аудитория и другое). Слушатель может общаться со спикером и другими слушателями.

«Организатор семинара» — это Исполнитель или уполномоченное лицо, который(ое) планирует семинар, назначает спикера, формирует группу слушателей, рассылает уведомления о дате и времени, и месте проведения семинара, решает другие организационные вопросы.

«Спикер» – это ведущий, который проводит вебинар и/или семинар. В случае вебинара использует имеющиеся возможности программы (загружает презентации, меняет слайды, включает/отключает камеры и микрофоны, использует указку и др.). Для оказания информационно-консультационных Услуг, Исполнитель назначает спикера самостоятельно без какого-либо согласия Потребителя.

«Урок» — Часть Вебинара или Семинара выделенная в отдельный фрагмент.

«Мастер-класс» - цикл последовательных вебинаров, уроков или семинаров. Обычно краткосрочный.

«Курс» — цикл последовательных Вебинаров, уроков или семинаров. Обычно среднесрочный.

«Тренинг» — цикл последовательных Вебинаров, уроков или семинаров. Обычно среднесрочный или долгосрочный.

«Задание» Обязательная и необходимая информация, которую передает Потребитель Исполнителю после изучения Урока или фрагмента предоставленного материала. Подробное и точное заполнение формы задания является главным условием оказания информационных услуг.

«Диск» — Совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме, записанных на CD или DVD – носитель.

«Договор» — Настоящий договор на реализацию информационного продукта.

«Индивидуальная ссылка» — Уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая осуществить получить доступ к Объекту реализации однократно или ограниченное количество раз.

«Информационный курс» — Совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме. Атрибуты файлов, содержащих Информационный курс, указываются на Сайте.

«Консультация» — Оказание информационно-консультативных услуг посредством прямого общения с Потребителем

 

«Служба доставки» — «EMS Russian Рost» (филиал ФГУП «Почта России») либо иные компании, осуществляющие курьерскую доставку (Pony Express, DHL и т.д.).

«Уведомление о заключении Договора» — Сообщение, направляемое Исполнителем Потребителю и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации.

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.

2. Порядок заключения Договора

1. Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://online-fengshui.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=89&Itemid=184, содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя, заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой.

2. Акцепт оферты, указанной в пункте 2.1 Договора, осуществляется Потребителем посредством последовательного осуществления следующих действий:

1. Выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Заказать», «Купить» или иной кнопки с аналогичным смыслом и функцией на соответствующей странице Сайта, ведущей на страницу оплаты;

2. Внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Объекта реализации, сведений о Потребителе, в том числе имени Потребителя, адреса электронной почты и номера мобильного телефона Потребителя, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа.  В случае, когда заказ содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Потребителем за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Потребителю, а третьим лицам;

3. Нажатие кнопки «Оплатить» в заполненной форме заказа. При этом нажатием кнопки «Оплатить» Потребитель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;

4. Оплата стоимости Объекта реализации посредством заполнения специальной формы оплаты Объекта реализации и совершения всех действий, необходимых для перечисления оплаты стоимости Объекта реализации Исполнителю.

5. Договор считается заключенным с момента оплаты Потребителем стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата осуществляется с помощью сервисов интернет-эквайринга, доступных на Сайте. При этом оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на счет Исполнителя.

5.1. Договор считается заключенным, если Исполнитель предоставил доступ к закрытым для свободного доступа данным на сайтах Потребителю даже без оплаты, например, при необходимости проведения каких-либо работ Потребителем на сайте Исполнителя по поручению Исполнителя.

6. В подтверждение заключения Договора Потребителю на адрес электронной почты, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешном заказе , являющееся также уведомлением о заключении Договора.

7. В случае частичной предоплаты Объекта реализации и невнесения Потребителем остатка его стоимости в обусловленный срок, Исполнитель имеет право не допустить или отстранить Потребителя от участия в Вебинаре/Тренинге без возврата денежных средств.

8. Настоящий Договор имеет силу Акта об оказании услуг. Отсутствие требования о возврате денежных средств в соответствии с п.10 Договора означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества. Приемка производится без подписания актов.

3. Предмет Договора

1. В зависимости от выбора Потребителем Объекта реализации:

2. Исполнитель обязуется оказаться Потребителю информационные услуги путем предоставления доступа к  информационным услугам — Вебинару, Семинару, Мастер-классу, Тренингу или предоставления другой оговоренной информации.

3. Исполнитель обязуется передать Потребителю информационные услуги в электронном виде, если иное не оговорено в конкретном учебном блоке;

4. Местом оказания Услуг является всемирная сеть Интернет либо собственное или арендованное помещение пригодное для оказания Услуг.

4. Предоставление доступа к Услуге 

1. Оказание информационных услуг  проводится Исполнителем в дату и время, указанные на Сайте, а также в Уведомлении о заключении Договора. При этом в случае, если информация, указанная на Сайте, отличается от информации, указанной в Уведомлении о заключении Договора, Потребитель обязан руководствоваться информацией, указанной в Уведомлении о заключении Договора. Продолжительность и содержание информационных услуг и время доступа к ним Потребителя определяется Исполнителем. К проведению оказания информационных услуг Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.

2. Содержание информационных услуг  определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующих информационных услуг, представленных на Сайте. Потребитель не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания информационных услуг.

3. Для участия в Вебинаре Потребитель должен перейти по Индивидуальной ссылке, содержащейся в Уведомлении о заключении Договора. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в Вебинаре. Технологическая площадка для проведения Вебинара определяется Исполнителем самостоятельно.

4. В случае пропуска Вебинара, в том числе части Вебинара по причинам, не зависящим от Исполнителя, Потребитель не вправе требовать повторного проведения Вебинара или доведения до его сведения информации, содержавшейся в Вебинаре, в иной форме. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.

5. В ходе проведения Вебинара Потребитель вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Вебинара, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если только в Уведомлении о заключении Договора не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего Вебинара или его части.

6. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Потребителя, мешающего проведению Вебинара. Стоимость Вебинара, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, не возмещается.

7. Для участия в Семинаре Потребитель должен явится по указанному адресу в назначенные день и время, согласно информации содержащейся в Уведомлении о заключении Договора. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в Семинаре. Площадка для проведения Семинара определяется Исполнителем самостоятельно.  Дата, время и место проведения Семинара может изменяться в одностороннем порядке со стороны Исполнителя. В случае, если по какой-либо причине Исполнитель не проводит Семинар в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно проведением соответствующего Семинара в новые сроки.

8. В случае пропуска Семинара, в том числе части Семинара по причинам, не зависящим от Исполнителя, Потребитель не вправе требовать повторного проведения Семинара или доведения до его сведения информации, содержавшейся в Семинаре, в иной форме. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.

9. В ходе проведения Семинара Потребитель вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Семинара, если только в Уведомлении о заключении Договора не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего Семинара или его части.

10. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Потребителя, мешающего проведению Семинара. Стоимость Семинара, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, не возмещается.

11. Консультация проводится на условиях 100% (Стопроцентной) предоплаты. После получения предоплаты Исполнитель согласовывает с Потребителем дату и время проведения Консультации.

12. . Перенос Потребителем согласованной даты проведения Консультации возможен не более 1 (одного) раза при условии оповещения Исполнителя не позднее, чем за сутки до согласованной даты, иначе услуга считается оказанной.

13. Исполнитель обязуется применить все доступные ему средства и знания для получения Потребителем результата. Исполнитель не несет ответственности за результат Консультации и способности Потребителя получить результат Консультации.

14. Консультация оплачивается исходя из почасовой ставки, и в случае превышения оплаченной длительности Консультации, производится доплата кратно 15 (пятнадцати) полным минутам. Округление времени делается в сторону Потребителя.

15. Исполнитель в праве отказать Потребителю в Консультации при неэтичном поведении Потребителя, при этом оплаченные Потребителем денежные средства не возвращаются.

16. Исполнитель не предоставляет Потребителю записей Вебинаров (Семинаров) и не несет ответственности за предоставление/ непредоставление записей Вебинаров. Решение о предоставлении записей принимается ведущим вебинара самостоятельно по своему собственному усмотрению.

17. Потребителю запрещается осуществлять аудио- и/или видеозапись Вебинара(Семинара) без специального на то разрешения Исполнителя.

5. Передача информационных услуг в записи

1. Передача информационных услуг осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора посредством:

1.1. Направления Потребителю в Уведомлении о заказе Индивидуальной ссылки для скачивания информационных услуг или изучения в Сети или;

1.2. Направления информационных услуг по адресу электронной почты, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора.

2. Для получения информационных услуг в соответствии с пунктом 5.1.1 Договора Потребитель в с момента получения Индивидуальной ссылки переходит по Индивидуальной ссылке, после чего Потребитель может осуществить скачивание или изучение предоставленного материала.  С момента передачи Потребителю Индивидуальной ссылки обязательства Исполнителя по передаче необходимого материала считаются исполненными.

3. В случае если передача информационных услуг осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 5.1.2 Договора, материал считается переданным с момента отправки Исполнителем электронного письма, содержащего материал, по адресу, указанному в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.2 Договора.

4. В случае, если Потребитель не получил информации по доступу к материалам, Потребитель обязан связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и в случае необходимости предоставить копии документов об оплате.

4.1. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для скачивания и использования Учебного материала, с минимальными техническими характеристиками, необходимыми для его изучения.

5. Содержание информационных услуг определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию Информационного курса, представленному на Сайте.

7. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг доступа к материалам в записи в случае несвоевременного выполнения (либо ненадлежащего выполнения) Задания Потребителем. Стоимость Вебинара  (Семинара), в ходе которого оказание услуг было приостановлено, не возмещается.

6. Передача Потребителю Диска

1. Доставка Диска осуществляется с использованием услуг Службы доставки. Стоимость доставки может быть включена в стоимость Диска, либо оплачивается дополнительно (в этом случае на странице с описанием продукта имеется соответствующий раздел, поясняющий особые условия доставки по данному продукту).

2. Исполнитель обязан передать Диск Службе доставки в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения Договора. С момента передачи Диска Службе доставки обязательства Исполнителя по передаче Диска Потребителю считаются исполненными.

3. Доставка Диска осуществляется в сроки и в порядке, предусмотренными условиями доставки. Условия доставки Диска устанавливаются Службой доставки и доводятся до сведения Потребителя с использованием сайта в сети Интернет по адресу: https://www.emspost.ru/ru/ , а также иными способами, определяемыми Службой доставки. Потребитель должен самостоятельно ознакомиться с условиями доставки. По всем вопросам, связанным с доставкой Диска, Потребитель обращается непосредственно в Службу доставки.

4. Потребитель обязан соблюдать условия доставки Диска, установленные Службой доставки, и несет риски наступления неблагоприятных последствия несоблюдения таких условий.

5. В случае если Диск не был доставлен Потребителю по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента возврата Службой доставки Диска осуществляет возврат стоимости Диска за вычетом понесенных Исполнителем расходов, связанных с организацией доставки.

6. Исполнитель не несет ответственности за действия Службы доставки.

7. Индивидуальные ссылки

1. Любой переход по Индивидуальной ссылке считается произведенным Потребителем или третьим лицом по поручению Потребителя, уведомив об этом  Исполнителя.

2. Потребитель несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Потребителя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Потребителем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.

8. Права на результаты интеллектуальной деятельности

1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт, любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте или содержащиеся в Объектах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц на Сайте, в Объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Исполнитель ведет аудио/видео — запись вебинаров и/или семинаров. Исполнитель предоставляет аудио/видео – записи Клиенту исключительно в ознакомительном порядке. Права на аудио/видео – записи принадлежат Исполнителю. Аудио/видеозапись – это запись с помощью технических средств вебинаров и/или семинаров. Аудио/видеозапись предоставляется Потребителю по электронной ссылке для скачивания на компьютер или прослушивания/просмотра с целью личного владения и пользования. Потребитель не имеет права на распоряжение аудио/видеозаписей без письменного согласия Исполнителем за исключением распоряжения не в коммерческих целях для частного прослушивания/просмотра.

2. Действия и/или бездействие Потребителя, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Сайт, Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.1. Распространение Потребителем любого материала — аудио/видеозаписей и иного контента, документов, которые предоставил Исполнитель Потребителю, в коммерческой или иной цели нежели для частного просмотра без письменного согласия Исполнителя является прямым нарушением настоящего Договора и влечет расторжение настоящего Договора Исполнителем без возмещения предоплаты, уплаченной Потребителем в рамках настоящего Договора без каких-либо санкций со стороны Потребителя и иных лиц. Исполнитель имеет право в судебном порядке потребовать от Потребителя возмещение ущерба в 1 000 000,00 (Один миллион) рублей и запрещения продолжения распространения полученного материала. Исполнитель имеет право обратиться в правоохранительные органы для выяснения ID Клиента (его компьютера) для предъявления претензии.

2.2. В случае если Потребитель умышленно присваивает изображение, презентацию, картинки, текст и другое, т.е. плагиат, Исполнитель имеет право в судебном порядке потребовать от Потребителя возмещение ущерба в 10 000 000,00 (десять миллионов) рублей и запрещения продолжения плагиата Потребителем.

2.3. Потребитель обязуется не выполнять следующих действий:

2.3.1. распространять полученные материалы Объектов реализации любым из возможных способов;

2.3.2. распространять материалы Объектов реализации в виде расшифровки, то есть перевода аудио или видео материалов в текстовый формат, и перевода на другие языки;

2.3.3. использовать получаемую от Исполнителя информацию в коммерческих целях, путем пересказа или распространения знаний и основ, полученных от Исполнителя;

2.3.4. использовать получаемую от Исполнителя информацию и знания, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;

2.3.5.  организовывать или проводить собственные тренинги или занятия, создавать собственные курсы на базе материалов (Тренингов, Вебинаров, Информационных курсов и т.п.) Исполнителя;

2.3.6. осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования и проведения Вебинаров и Тренингов;

2.3.7. передавать и/или предоставлять доступ или делать программу трансляции Вебинаров и Тренингов доступной третьим лицам;

2.3.8. допускать распространения недостоверной, ложной информации, информации, порочащей честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, тренеров и других лиц, а также информации, побуждающей и призывающей к межнациональной, этнической расовой нетерпимости, розни, войне, смене государственного строя стран, информации, распространение которой запрещено действующим законодательством России;

2.3.9. осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором и Правилами, но содержащие состав уголовного либо административного правонарушения, либо нарушающих права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.

3. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся на Сайте и в Объектах реализации, могут быть использованы Потребителем исключительно в личных целях. Потребитель не вправе использовать такие результаты иными способами.

4. Предельный размер ответственности Исполнителя за реальный ущерб (если таковой ущерб имеет место) ограничен денежной суммой, равной стоимости услуг Исполнителя, подлежащих оказанию Потребителю в отчетном периоде возникновения реального ущерба.

5. Исполнитель не несет ответственности перед Потребителем за косвенные убытки (упущенную выгоду).

9. Достижение результата

1. Исполнитель не несет ответственности за практическую применимость и ценность информации, содержащейся в информационных услугах, применяемой Потребителем не под непосредственным контролем Исполнителя.

2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Объектах реализации. Любые рекомендации, содержащиеся в Объектах реализации, осуществляются Потребителем на свой риск.

10. Возврат денежных средств

1. Потребитель вправе в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала оказания информационных услуг, момента исполнения обязательств по передаче информационных услуг или Диска требовать возврата стоимости оказанных информационных услуг. При этом Потребитель должен возместить Исполнителю расходы по доставке Диска. В случае отказа от Консультации – в ходе оказания консультационных услуг (до момента завершения Консультации).

1.1. В случае, если Потребитель посетил и/или прослушал в записи (получил индивидуальные ссылки) более двух Вебинаров (Курсов, Мастер-классов), возврат денежных средств не осуществляется и подразумевается, что Потребитель не имеет возражения на оказываемые информационно-консультационные Услуги либо на Услуги, которые уже оказаны Потребителю. Другими словами, Потребителю дано время до начала посещения и/или прослушивания полученного материала после начала посещения и/или прослушивания двух первых Вебинаров (Курсов, Мастер-классов), заблаговременно принять решение о дальнейшем выполнении своих обязательств по настоящему Договору либо расторгнуть настоящий Договор и получить возврат денежных средств от Исполнителя. Тем самым у Потребителя есть возможность принять решение, уже при акцептованном настоящем Договоре, в дальнейшем не нарушать пункты настоящего Договора в случае принятого решения продолжать получать информационные услуги или слушать в записи.

2. Отказ от указанных форм услуг может быть принят Исполнителем и денежные средства могут быть возвращены только в том случае, если такой отказ был подан в вышеуказанный срок и являлся обоснованным (содержал указание на наличие объективно препятствующих исполнению Договора причин). Для возврата стоимости Объекта реализации в соответствии с пунктом 10.1 Договора Потребитель обязан в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении отправить Исполнителю соответствующее:

2.1. Заявление с указанием:

1) Фамилии, имени, отчества Потребителя (при этом Исполнитель вправе затребовать у Потребителя предоставления копии документа, удостоверяющего личность Потребителя);

2) Даты заключения Договора;

3) Номера Договора, указанного в Уведомлении о заключении Договора;

4) Объектов реализации, стоимость которых подлежит возврату.

2.2. Копию паспорта гражданина РФ или иной удостоверяющий личность лица в соответствие с законодательством РФ.

2.3 Если Потребитель находится за пределами России, то сканированное Заявление на возврат и сканированный документ об удостоверении личности направляется на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

3. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на счет (банковский, электронный) Потребителя, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата за вычетом денежных сумм, составляющих комиссию, взимаемую с Исполнителя как пользователя платежной системой за получение и возврат денежных средств Потребителю.

4. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 10.3 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Потребителя в течение срока, установленного пунктом 10.3 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения Исполнителя по требованию Потребителя, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами.

5. В случае если Потребитель не приехал на приглашенный семинар (тренинг) по определенному адресу в указанном электронном билете (место время и дата) не по вине Исполнителя, уплаченные денежные средства не возвращаются.

6. Замена оказания одной Услуги на другую – по уважительной причине (справка о болезни, командировочное удостоверение и другое) Исполнитель может, но не обязан, заменить оказание Услуги на равноценною по такой же стоимости на более позднюю дату при условии письменного уведомления Исполнителя Потребителем.

7. Потребитель, реализовавший право, предусмотренное пунктом 10.1  Договора, в том числе по ранее заключенным с Исполнителем договорам, утрачивает право использовать Сайт в каких-либо целях, в том числе в целях приобретения Объектов реализации. В случае нарушения Потребителем настоящего пункта Договора и приобретения Объектов реализации, Потребитель не имеет права требовать возврат, пункт 10.1 Договора является для Потребителя недействительным.

8. Временное приостановление оказания Услуг возможна при неоплате Потребителем оказываемых Услуг в случае если Потребителю предоставлена беспроцентная рассрочка по оплате, не освобождает Потребителя от оплаты Услуг, оказание которых не приостановлено. При оплате Услуг в несколько этапов по согласованию с Исполнителем, в случае, если оплата не будет полностью внесена в указанные сроки, Потребителю будет отказано в предоставлении Услуг.

9. При предоставлении нескольких блоков Услуг - Вебинаров (Курсов, Мастер-классов) по договору, потребитель получает доступ к ним последовательно после прохождения предыдущего материала и обязательного выполнения Заданий.

10. Денежные средства Потребителю возвращаются с удержанием стоимости уже оказанных Услуг. Стоимость оказанных Услуг считается по полной стоимости полученного материала (без учета предоставленных скидок).

11. Стороны установили, что полная стоимость Услуг делиться на количество дней (часов) оказания Услуг. Исполнитель возвращает Клиенту разницу по денежным обязательствам только на основании заявления и паспортных данных.

12. В случае расторжения Договора до момента передачи Объекта реализации (получение Индивидуальной ссылки для доступа на Вебинар, дата начала Тренинга, получение Индивидуальной ссылки для доступа к Информационному курсу, дата проведения Консультации, отправка Диска) со стороны Потребителя, Потребителю предоставляется возможность депонировать оплаченную за Объект реализации сумму и использовать ее в течение 2 (двух) месяцев для оплаты любых других Объектов реализации.

11. Ответственность Сторон и порядок направления претензий

1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.

2. Указанное в пункте 11.1 Соглашения сообщение направляется Потребителем по адресу Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., а также направляется Исполнителю в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения, а также сведения, предусмотренные пунктами 10.2.1 – 10.2.3 Договора.

3. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения оригинала указанного в пункте 11.1 Договора сообщения, при условии, что данное сообщение соответствует положениям пункта 11.2 Договора, Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.

4. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в Арбитражный суд города Санкт-Петербург, либо в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя.

5. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Потребителем недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа на Сайте, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Потребителем новой контактной информации (e-mail, телефон).

6. В случае неполучения Потребителем Объекта реализации не по вине Исполнителя или отстранения Потребителя от участия в Учебном процессе в связи с нарушением Договора и/или Правил, средства, оплаченные Потребителем за Объект реализации, не возвращаются.

7. Исполнитель несет ответственность за нарушение условий Договора, исключительно в случае, если ненадлежащее исполнение произошло по его вине. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по договору Оферты.

8. Принимая во внимание условия п.8 Договора, Потребитель обязуется своими силами и за свой счет разрешать споры и урегулировать претензии третьих лиц в отношении размещаемых материалов, либо возместить убытки (включая судебные расходы), причиненные Исполнителю в связи с претензиями и исками, основанием предъявления которых явилось размещение материалов.

12. Обработка персональных данных Потребителя

1. Заключая Договор и внося персональные данные в форму заказа на соответствующей странице Сайта, Потребитель делает внесенные персональные данные общедоступными. Настоящим Потребитель выражает свое согласие с тем, что обработка внесенных им при заключении Договора персональных данных осуществляется на основании подпункта 10 пункта 1 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).

2. Исполнитель при обработке персональных данных Потребителя обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа. Политика по обработке персональных данных Исполнителя и Положение по обеспечению безопасности персональных данных Исполнителя являются в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011) .

3. При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств персональные данные Потребителя могут стать доступными и другим лицам. Настоящим Потребитель соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим, учитывая, что Потребитель делает свои персональные данные общедоступными.

3.1. Исполнитель имеет право на своих сайтах размещать видео и текстовые отзывы Потребителя, его изображение и голос, а также презентации, которые Потребитель может приложить к отзыву. Потребитель подтверждает свое согласие, акцептовав настоящий Договор.

4. Кроме того, настоящим Потребитель соглашается получать от Исполнителя информацию, в том числе, являющуюся рекламой, по указанным в форме заказа номеру телефона и адресу электронной почты.

13. Гарантии Сторон

1. Исполнитель, соблюдая качество оказываемых услуг, не гарантирует абсолютную бесперебойность или безошибочность в оказании услуг.

2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Договора, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав соответствия услуг конкретным целям Потребителя.

3. Исполнитель не является учебным заведением, не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской или образовательной (педагогической) деятельностью.

4. Исполнитель гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

5. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящего Договора путем оплаты Объекта реализации, Потребитель заверяет Исполнителя и гарантирует, что:

5.1. Потребитель указал достоверные данные, в том числе свои персональные данные, при регистрации на Сайте и при оформлении платежных документов по оплате Объекта реализации.

5.2. Не будет использовать Вебинар/Тренинг Исполнителя в целях подстрекательства других участников к использованию каких-либо конкурентных продуктов или услуг.

5.3. Потребитель заключает Договор добровольно, при этом Потребитель: полностью ознакомился с условиями настоящего Договора; полностью понимает предмет Договора (оферты); полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

5.4. Потребитель обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.

5.5. Никакие пункты настоящего Договора не вступают в противоречие с законодательством страны Потребителя.

14. Форс-Мажор

1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязанностей по данному Договору, если это неисполнение произошло в следствии наступления, действия и последствий форс-мажорных обстоятельств, которые возникли после заключения Договора и к которым Стороны относят: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почв, эпидемии и другие явления природы, а также войну или военные действия, выключение электроэнергии, перебои в работе сети Интернет и другие обстоятельства, возникшие не по воле Сторон и которые препятствуют выполнению условий данного Договора.

2. Сторона должна уведомить другую Сторону про действие форс-мажорных обстоятельств не позднее нежели через один день со дня их возникновения или со дня, когда возникла возможность осуществить такое уведомление, путем уведомления средствами электронной или телефонной связи.

3. После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может предоставить Потребителю доступ к электронной версии тренинга в сети Интернет или ссылку для его скачивания или перенести проведение тренинга на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться таким, что исполнил свои обязательства по данному Договору надлежащим способом.

15. Заключительные положения

1. В случае если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, которые остаются в силе.

2. Любые уведомления по Договору, в том числе заявки Потребителя, касающиеся предоставления Объектов реализации, и ответы Исполнителя на эти заявки, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте: а) на адрес электронной почты Потребителя (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Потребителем при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Потребитель; б) на адрес электронной почты Исполнителя, с адреса электронной почты Потребителя, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.

3.  Настоящий Договор при условии соблюдения Потребителем порядка совершения акцепта (п. 3.2. Договора) считается заключенным в простой письменной форме в соответствие с п. 3 ст. 434 ГК РФ.

Договор вступает в силу с момента его заключения (п.3.3.Договора) и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами обязательств по нему или его расторжения, что наступит ранее.

16. Срок действия Договора

1. Договор вступает в силу с момента его заключения (п.2.Договора) и действует до полного и надлежащего исполнения Сторонами обязательств по нему или его расторжения, что наступит ранее.

17. Изменения условий Договора

1. Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу https://online-fengshui.ru. Потребитель подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.

18. Реквизиты Исполнителя

1. ИП Александр Вадимович Краденов

ОГРНИП 314471614700025

ИНН 753600147185

р/сч 40817810555007378850

СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ», Г.САНКТ-ПЕТЕРБУРГ (Московское отделение №1877)

К/с: 30101810500000000653

БИК: 044030653

e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

тел.: +7(911)196-72-11

2. Стороны подтверждают, что реквизитами Потребителя являются сведения, указанные им при оформлении заказа в соответствие с п.2. настоящего Договора.

С уважением, Александр Вадимович Краденов